Category Archives: Most Frequently FAQ

Most Frequently Asked Questions: (English)

(1) Q: Where does SENZ products made in? A: We are a Malaysia brand and we designed all our products and it is being manufactured in our factory that is located in China.            (2) Q: What is the warranty period for SENZ products? A: We provide 1 year product warranty for all our products […]

Soalan Lazim (Bahasa Malaysia)

(1) Q: Di manakah produk SENZ dibuat? A: Kami adalah jenama Malaysia dan kami merancang semua produk kami dan ia dihasilkan di kilang kami yang terletak in China.       (2) Q: Berapah tempoh jaminan untuk produk SENZ? A: Kami memberikan jaminan produk selama 1 tahun untuk semua produk kami dan kami menyediakan perkhidmatan di lokasi […]

常见问题 (中文)

(1) Q : SENZ 的产品是在那里制造的? A:我们是马来西亚牌子,所有的产品都是我们的自家设计,产品是在我们位于中国的工厂制造。 (2)         Q : SENZ的产品有多少年的产品保修期吗?               A:我们公司提供一年的产品保修期和提供全西马的上门维修服务。油烟机产品的话,我们提供一年产品零件保修期,3 年马达保修期。     (3)  Q:产品价格包括安装费吗? A:我们的产品价格不包括安装费用,基本的安装费用从RM 100.00 到 RM 300.00 不等,您可以查看我们基本安装服务的条款: SENZ Installation T & C 2020 – CH (4) Q : SENZ的煤气炉是否有国家安全认证?SIRIM?   A : 我們SENZ的煤气炉都有国家SIRIM的安全认证。 (5) Q : SENZ 的电炉是使用什么插头? A:我们的双头炉都是 15amp的插头, 除了型号1) SZ-RI3200i 2) SZ-RC110 3) SZ-SRC9008 4) SZ-SDI9010 是13amp 插头。          […]